Pomoc i kontakt

Masz pytanie, znalazłeś błąd albo słowo z literówką? Napisz: support@hanzigames.com. Odpowiadamy po polsku i po angielsku.

Najczęstsze pytania

Czy gra jest płatna?

Nie. Mahjong Hanzi jest bezpłatna, bez reklam i bez zakupów w aplikacji.

Kiedy gra będzie w sklepach?

Pracujemy nad pierwszym wydaniem na iPhone’a i Androida. Linki do sklepów pojawią się tutaj, gdy gra będzie dostępna.

Czy potrzebuję internetu?

Nie do zwykłej gry — podstawowe poziomy są w aplikacji. Internet przydaje się do rankingu, zapisu postępu na serwerze i nowych poziomów.

Na jakim poziomie chińskiego jest gra?

Na start to słownictwo HSK 1 w trzech stopniach trudności. Gra jest dobra dla początkujących i jako powtórka.

Czy muszę zakładać konto?

Nie. Gra startuje od razu na koncie gościa. Połączenie z Apple lub Google przydaje się tylko przy zmianie telefonu.

Jak usunąć konto?

W aplikacji: Ustawienia → Konto → Usuń konto. Inne sposoby opisuje strona usuwania konta.

Mini-gra na stronie zapisuje wyniki?

Nie. Działa tylko w przeglądarce i niczego nie wysyła ani nie zapisuje.

Mahjong Hanzi projektujemy według zasad przyjaznych dzieciom:

brak czatu, zdjęć i wolnego tekstu — nick losuje generator;
brak reklam, walut i zakupów;
bez dostępu do lokalizacji, mikrofonu i aparatu;
flaga w profilu to wybór kosmetyczny, nie lokalizacja;
ranking pokazuje tylko nick, Pandę, flagę i punkty;
bramka dla rodzica przed połączeniem konta, usunięciem konta i otwarciem linków zewnętrznych;
brak presji czasu — nic nie dzieje się bez ruchu gracza.

[nazwa firmy]
[adres siedziby]
NIP [NIP]
e-mail: support@hanzigames.com